核心提示:為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)同學(xué)們技能熱潮,2013年10月9日翔豐酒店的老總及幾位高管踏進了我校商貿(mào)旅游教學(xué)部12級酒店班的教
為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)同學(xué)們技能熱潮,2013年10月9日翔豐酒店的老總及幾位高管踏進了我校商貿(mào)旅游教學(xué)部12級酒店班的教室。
當(dāng)天上午10時,12酒店班師生迎來了翔豐國際酒店總經(jīng)理宋軍、人力資源總監(jiān)吳艾略及培訓(xùn)經(jīng)理謝亞丹。首先是幾位酒店進入課堂,對該班級的情況進入了解。接著,宋總經(jīng)理、吳總監(jiān)、謝經(jīng)理都對同學(xué)位作了指示。
課堂上,總經(jīng)理宋軍對同學(xué)們的指導(dǎo)尤顯重要。當(dāng)宋總在翻閱同學(xué)位的課本教材看到《飯店情景英語》時,以自身經(jīng)歷向同學(xué)位講述了自己學(xué)會英語的重要性。宋總談及,作為一名高星級的酒店員工,應(yīng)該學(xué)好酒店才能更加地服務(wù)客人,如當(dāng)外賓投訴時不懂英語將會不知所措。然后以自己的經(jīng)歷告訴同學(xué)們,與其以后來努力學(xué)習(xí)英語,不如從今天開始努力英語,提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
宋軍以親身經(jīng)歷激勵同學(xué)認真學(xué)習(xí)英語
吳艾略總監(jiān)講話
同學(xué)專心傾聽企業(yè)高管的講話
(商貿(mào)旅游教學(xué)部供稿)