核心提示:按旅游專(zhuān)業(yè)群與翔豐國(guó)際酒店商定的企業(yè)專(zhuān)班校企合作教學(xué)計(jì)劃,2014年10月16日上午,該酒店人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理謝亞丹前來(lái)我校該企業(yè)專(zhuān)班開(kāi)展“溝通技巧”專(zhuān)題講座。
“企業(yè)能工巧匠進(jìn)課堂”系列之溝通技巧
——記13翔豐專(zhuān)班酒店人力資源培訓(xùn)經(jīng)理謝丹亞專(zhuān)題講座
按旅游專(zhuān)業(yè)群與翔豐國(guó)際酒店商定的企業(yè)專(zhuān)班校企合作教學(xué)計(jì)劃,2014年10月16日上午,該酒店人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理謝亞丹前來(lái)我校該企業(yè)專(zhuān)班開(kāi)展“溝通技巧”專(zhuān)題講座。
在課堂上,謝經(jīng)理從溝通的重要性、管理就是溝通、有效溝通的障礙、溝通現(xiàn)象、溝通要素、五步溝通法、溝通層次等七個(gè)方面講述了溝通技巧。
這次課程,讓同學(xué)們學(xué)會(huì)了一些人際交往的技巧,給專(zhuān)班學(xué)子未來(lái)就業(yè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)亦為同學(xué)們以后實(shí)現(xiàn)“從被管理者到管理者”樹(shù)立了良好的思想基礎(chǔ)。
謝亞丹經(jīng)理授課場(chǎng)景一
謝亞丹經(jīng)理授課場(chǎng)景二
(旅游專(zhuān)業(yè)群供稿)